ARTICLE 1 – Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations proposées par Aleph Circle, notamment (liste non exhaustive) :
- Accompagnements individuels ou collectifs
- Coaching à distance ou en présentiel
- Immersions, stages, retraites, événements
- Masterclass, conférences, transmissions
- Programmes e-learning ou hybrides
- Groupes d’intégration (Telegram, Signal, Cercle…)
- Conciergerie Spirituelle Privée
- Toute prestation délivrée par Anissa Lalahoum ou Géraud Dellea

ARTICLE 2 – Identité de l’entreprise

Nom commercial : Aleph Circle
Représentée par :
- Anissa Lalahoum
- Géraud Dellea

Adresse légale :
30 N Gould ST STE R, Sheridan, Wyoming 82801 – USA
EIN : 33-3533942

E-mails officiels :
- team.anissalalahoum@gmail.com
- alephcircle@gmail.com

ARTICLE 3 – Nature des prestations

Les prestations peuvent être dispensées sous forme :
- individuelle ou collective
- en présentiel ou à distance
- en direct (Zoom, téléphone, immersion) ou en différé (replays, e-learning)

Les thématiques abordées incluent le développement personnel, la conscience, la relation à soi, l’amour, l’argent, le couple, la parentalité, la transmutation émotionnelle et l’expansion de l’Être.

ARTICLE 4 – Modalités de souscription

L’achat se fait via :
- pages de vente dédiées
- paiement sécurisé (Stripe, GoCardless)
- virement bancaire (sur demande)

Les accès sont transmis après paiement. Toute souscription vaut engagement.

ARTICLE 5 – Organisation des séances

Les rendez-vous sont fixés d’un commun accord.
Ils ont lieu via Zoom, téléphone, WhatsApp ou en présentiel selon l’offre.

ARTICLE 6 – Engagements & responsabilités

Aleph Circle s’engage à offrir un cadre éthique, confidentiel et professionnel.
Il s’agit d’une obligation de moyens, et non de résultats.
Le client reste responsable de sa participation, de ses choix et de son investissement personnel.

ARTICLE 7 – Recommandations importantes

Les accompagnements proposés ne remplacent pas un suivi médical ou thérapeutique.
Aucune prescription ni diagnostic médical ne sera délivré.

ARTICLE 8 – Confidentialité & intégrité

Tous les contenus transmis sont strictement confidentiels.
Toute reproduction, diffusion ou partage non autorisé est interdit.
Tout comportement ou propos nuisant à l’image d’Aleph Circle, de ses représentants ou de ses membres pourra donner lieu à une exclusion immédiate et sans remboursement, voire des poursuites juridiques.

ARTICLE 9 – Droit de rétractation

Conformément aux usages du commerce électronique à l’international, un délai de rétractation de 7 jours calendaires est accordé à compter de l’achat.

Ce droit est annulé en cas :
- d’accès immédiat au contenu (e-learning, replay, groupe privé)
- de participation à une session live ou d’envoi d’un lien privé

Passé ce délai ou en cas d’utilisation partielle ou totale du service, aucun remboursement ne sera effectué.

Toute demande doit être adressée par écrit à :

team.anissalalahoum@gmail.com

ARTICLE 10 – Juridiction compétente

Les CGV sont régies par le droit de l’État du Wyoming (USA).
En cas de litige, la juridiction compétente est celle de Sheridan.
Un règlement amiable est encouragé en priorité.

ARTICLE 11 – Données personnelles

Les données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation.
Chaque personne peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données.

team.anissalalahoum@gmail.com

ARTICLE 12 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, replays, supports, concepts) sont la propriété exclusive d’Aleph Circle.
Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite.

ARTICLE 13 – Intégrité relationnelle et éthique

L’engagement dans une offre implique :
- confidentialité des échanges
- non-dénigrement
- posture respectueuse et alignée
Tout manquement pourra entraîner une exclusion immédiate sans remboursement.

ARTICLE 14 – Droit à l’image

Sauf opposition écrite, la personne autorise l’usage non commercial de son image à des fins de communication (photo d’ambiance, capture d’écran en Zoom, etc.).

ARTICLE 15 – Événements & retraites

Toute inscription à un événement (retraite, immersion, masterclass) est définitive et non remboursable.
Un report ou un avoir peut être proposé selon les cas, sans obligation contractuelle.

ARTICLE 16 – Engagements liés aux abonnements

Les abonnements sont à prélèvement récurrent, avec ou sans engagement minimum.
Aucun remboursement n’est dû pour une période entamée.
Les modalités de résiliation sont précisées à l’inscription.

ARTICLE 17 – Accès sur sélection

Certains accompagnements ne sont accessibles que sur sélection.
Aleph Circle se réserve le droit d’accepter ou de refuser l’accès à une personne, sans obligation de justification.

ARTICLE 18 – Espaces collectifs

Dans tout espace collectif (Zoom, groupe, immersion), le respect de la confidentialité et de la posture est obligatoire.
Tout comportement irrespectueux entraîne une exclusion immédiate sans remboursement.

ARTICLE 19 – Modalités financières & retards

Toute échéance non honorée entraînera :
- suspension d’accès
- relances
- éventuellement un recouvrement avec frais

ARTICLE 20 – Acceptation pleine et entière

Toute commande validée (paiement, signature ou clic) vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

ARTICLE 21 – Abonnements & paiements en plusieurs fois

21.1 – Abonnements
Les abonnements sont à reconduction tacite.
Ils sont distincts des paiements en plusieurs fois.
Aucun remboursement n’est accordé pour une période entamée.

21.2 – Paiements en plusieurs fois
Ce mode de règlement engage le client à régler la totalité du montant, même en cas d’arrêt anticipé ou d’absence.
Il ne s’agit pas d’un abonnement mais d’un engagement financier irrévocable.

21.3 – Absence ou non-utilisation
Le fait de ne pas consommer le contenu ne donne lieu à aucune annulation ni remboursement.

21.4 – Défaut de paiement
En cas de défaut, les accès sont suspendus et un recouvrement peut être engagé.

ARTICLE 22 – Loi applicable : État du Wyoming

Aucune loi fédérale ou étatique n’impose un droit de rétractation pour les achats digitaux aux États-Unis.
La règle du Cooling-Off ne s’applique pas aux ventes en ligne.
Toute politique de remboursement ou de rétractation proposée l’est à titre volontaire et limité à ce qui est mentionné à l’article 9.

ARTICLE 23 – Protection de l’image & noms déposés

Anissa Lalahoum et Géraud Dellea sont des personnalités publiques.
Toute utilisation de leur nom, image, contenu, voix ou présence sans autorisation écrite pourra faire l’objet de poursuites civiles ou pénales pour atteinte à l’image, diffamation ou exploitation non autorisée.

Les noms suivants sont déposés, protégés et réservés à l’usage exclusif d’Aleph Circle et de ses représentants :
- Anissa Lalahoum
- Les Artisanes
- Les Initiés
- Les Gardiennes de Sagesses
- Oser l’Amour

Toute reprise, imitation ou diffusion de ces noms sans autorisation formelle constitue une violation grave du droit de propriété intellectuelle et pourra entraîner des poursuites.

ARTICLE 24 – Mise à jour des CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente peuvent être modifiées à tout moment par Aleph Circle, sans notification préalable.

La version applicable est celle en vigueur à la date de l’achat ou de la souscription à l’offre concernée.

Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement les CGV publiées pour se tenir informé des évolutions éventuelles.